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Produktinformationen "EPSON SilverFast OfficeScan&Print MFP EP-4000 - EPSON Cover Plus Garantieerweiterung 36 Monate"
Diese Garantieerweiterung bietet Ihnen einen Vor-Ort-Service für einen Zeitraum von 36 Monaten. Im Schadensfall kommt ein Mitarbeiter eines Epson Service-Centers zu Ihnen. Die Serviceleistungen erfolgen an Werktagen, Montags bis Freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr. Ziel ist, dass Ihr Produkt innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang des Anrufs vor Ort repariert, ausgetauscht oder abgeholt wird. CoverPlus deckt nicht den Austausch von als Wartungselement gekennzeichneten Teilen ab, die das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben. Weiterhin haben Sie Zugriff auf die Epson Open Hotline, bei der für Sie lediglich Fernsprechgebühren anfallen, und natürlich erhalten Sie Support und Treiberupdates via Internet.
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