Wenger FB 251: Service-Paket ab 25. Monat (unbefristet)
Produktinformationen "Wenger FB 251: Service-Paket ab 25. Monat (unbefristet)"
Das Service-Paket ab dem 25. Monat (unbefristet) für den Wenger FB 251 umfassen Hotline und Help-Desk durch Wenger, Remote-Support, vorbeugende Wartungsleistungen gemäß Serviceplan, alle Personalleistungen für Vor-Ort-Entstörung und alle Ersatzteile, jedoch keine Verschleißteile. Die Service-Gebühr wird periodisch und vorschüssig für jeweils 12 Monate berechnet.
Die Wiederherstellung der Funktionalität im Störfalle erfolgt in der Regel innerhalb von 36 Stunden nach Störmeldung.
Vorteile des Services:
- Hot-Line und Telefon-Support für How-to-Use
- Vor-Ort-Entstörung einschließlich Techniker- und Reisekosten
- Ersatzteile
- Regelmäßige präventive Wartungsleistungen
- Wiederherstellung der Funktion in der Regel am nächsten Arbeitstag
Dieser Service ist besonders geeignet für Behörden und Unternehmen, die auf eine zuverlässige und schnelle Wiederherstellung der Funktionalität angewiesen sind. Die umfassenden Service-Leistungen stellen sicher, dass Ihre Systeme jederzeit optimal funktionieren und Ausfallzeiten minimiert werden.
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